奇瑞瑞虎5x中控屏幕頻繁重啟 影響使用
- 投訴編號:【1072115】
- 投訴時間: 2023-12-17 15:06
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎5x
- 投訴車型: 2017款 1.5T 自動 豪華型
投訴內容
中控屏無限重啟,不能使用,空調系統無法切換風向,也無法切換內外循環,冬季駕駛嚴重影響安全行駛汽車。有重大隱患。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司沈陽圣嘉特4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。經仔細了解情況并核對客戶車輛質保期,因客戶車輛現已超過整車質量擔保期,故無法繼續享受公司保修政策,已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!