投訴內(nèi)容

我于2024年1月21日購(gòu)買了宋L-DMI車，當(dāng)時(shí)比亞迪廠家沒有任何渠道披露全民智駕的任何消息，導(dǎo)致我新車購(gòu)買一個(gè)多月即成絕版，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)兩萬(wàn)元。現(xiàn)投訴以下問(wèn)題：1、比亞迪車企在明知新款智駕車型即將上市的情況下，未向消費(fèi)者披露產(chǎn)品迭代計(jì)劃，剝奪了消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的知情權(quán)和選擇權(quán)；2、新款車仍沿用同款車型名稱，售價(jià)相同但核心配置差異顯著，未明確區(qū)分產(chǎn)品代際；3、涉嫌虛假宣傳，宋L-DMI車型有附帶千里眼功能，但是車主不能正常使用，車企未做任何說(shuō)明，千里眼功能依然明晃晃的存在中控臺(tái)操作菜單中。訴求：1、要求千里眼功能正常使用；2、免費(fèi)為我的車提供智駕功能升級(jí)服務(wù)或彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或者做換購(gòu)新車處理。聲明：對(duì)經(jīng)銷商沒有異議，要求比亞迪廠家回復(fù)。廠家沒有任何人回復(fù)要求BYD廠家給予回復(fù)。