領(lǐng)克Z20購(gòu)車支付定金經(jīng)銷商未退訂
- 投訴編號(hào):【1405970】
- 投訴時(shí)間: 2025-03-28 11:53
- 投訴品牌: 領(lǐng)克
- 投訴車系: 領(lǐng)克Z20
- 投訴車型: 2025款 530km 后驅(qū)Pro
投訴內(nèi)容
繼續(xù)投訴,第三次了,商家還是拒退訂金!繼續(xù)投訴,始終投訴過(guò)一次了,至今沒(méi)有人聯(lián)系過(guò)我,也沒(méi)有退還訂金!領(lǐng)克Z20購(gòu)車支付定金經(jīng)銷商未退訂金,銷售購(gòu)車前承諾的的贈(zèng)品以及今天車到了去驗(yàn)車溝通時(shí)也承諾的贈(zèng)品過(guò)后反悔什么都不送了,以及車是運(yùn)損車也不出合理方案,還說(shuō)刮蹭是正常的,訂金不退實(shí)屬欺詐了,騙取訂金,要求退還訂金。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù):2025/3/31收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后,我司已安排相關(guān)部門(mén)對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí),后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。